服務詳情:會(huì)議活動策劃實施要注意哪些要點?
首先,我們需要創建一(yī)個(gè)工(gōng)作進度表,這是提高(gāo)效率、保障活動順利進行的有效手段。工(gōng)作表的基本内容要包括以下(xià)幾個(gè)方面:
1、 邀請的貴賓及确認其成行;
2、 舞台設計、場地搭建、燈光(guāng)音(yīn)響布置的完成;
3、 文書工(gōng)作、會(huì)議資料的準備;
4、 房間分配表;
5、 用餐(餐标、菜單、主桌、台卡);
6、 交通(tōng)安排;
7、 各項工(gōng)作的負責人及聯絡方式;
8、 支付各項定金的時間表;
9、 表演者的邀請及确認;
10、 禮品、胸花、指示牌、胸卡;
11、 會(huì)務照(zhào)片及錄像資料的制作和贈送。
在我們檢查準備工(gōng)作的時候,比較關鍵點是:
圍繞年(nián)會(huì)的目的、重要人物(wù)、核心議題的關聯活動是否夠豐富、夠突出。在客戶年(nián)會(huì)上(shàng)讓贊助商搶了風頭就(jiù)得不償失了。在結算(suàn)環節,關鍵是在活動進行過程當中,要事(shì)先指定專人在酒店的每個(gè)消費(fèi)場所簽單确認。比如自(zì)助餐的用餐人數、用車的時間及裡(lǐ)程、洗衣及長(cháng)途電(diàn)話費(fèi)、上(shàng)網費(fèi) 、酒水(shuǐ)、大堂吧(ba)消費(fèi)、迷你吧(ba)消費(fèi)、會(huì)議茶歇的人數等等。一(yī)般而言,酒店的各項預定都有保證人數的要求,在預計人數的5-10%以内,酒店是可以靈活處理的。總結報(bào)告的内容應該包括此次活動是否達到(dào)了預期目的,預算(suàn)執行情況、對會(huì)務代理的服務評價、不足和建議。
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