會(huì)議成功舉行的幾個(gè)步驟
服務内容：第一(yī) 搜集背景信息。一(yī)個(gè)預先的探訪電(diàn)話将幫你預見(jiàn)潛在客戶的需求，盡可能(néng)地多(duō)學習關于他們的事(shì)情。
服務詳情：會(huì)議成功舉行的幾個(gè)步驟，小(xiǎo)編列出以下(xià)幾個(gè)供大家參考：
第一(yī). 搜集背景信息。一(yī)個(gè)預先的探訪電(diàn)話将幫你預見(jiàn)潛在客戶的需求，盡可能(néng)地多(duō)學習關于他們的事(shì)情。當你準備給你的潛在客戶開(kāi)個(gè)推銷會(huì)時，你要熟悉他或她的公司的基本信息，然後将你所有種類的産品及服務列表，這将使公司受益。
第二.設置一(yī)個(gè)現實的目标。根據你所處的行業(yè)和所在地，一(yī)些專家估算(suàn)與一(yī)個(gè)潛在客戶會(huì)面的平均花費(fèi)也會(huì)達到(dào)幾百美元，所以問題的關鍵在于每個(gè)會(huì)面都能(néng)推進你的潛在客戶越來越逼近購買目标。在結束工(gōng)作前，為(wèi)自(zì)己的會(huì)面設定個(gè)主要目标。例如：如果你是名公關顧問，第一(yī)次會(huì)面現實的目标可能(néng)是約訂進一(yī)步全面提出你的建議的日子。如果你是噴漆承包商，你的首要目标可能(néng)是對你的工(gōng)作進行評, , , 估并且獲得簽約開(kāi)始工(gōng)作的機(jī)會(huì)。
第三.準備優質的宣傳材料。制作一(yī)系列高(gāo)品質的印刷宣傳品，包括從(cóng)名片、文具信簽到(dào)印刷評估單、宣傳冊以及贈品。仔細斟酌在典型的銷售會(huì)上(shàng)自(zì)己将用到(dào)的所有材料。材料的内容精彩嗎(ma)？顔色、字體、創意所有的元素看(kàn)起來夠專業(yè)嗎(ma)？要特别注意你想扔掉的關于潛在客戶的資料，特别是當你處在競标的過程中。在會(huì)議結束後，這些材料必定有助于你長(cháng)期銷售之用。
第四. 提前排練預演你的發言。除非你已經對要說的内容非常熟悉，否則帶著(zhe)材料參加一(yī)個(gè)新的銷售會(huì)是個(gè)大錯(cuò)誤。如果你正對著(zhe)一(yī)群人介紹你的産品或服務，就(jiù)會(huì)明白(bái)這是顯而易見(jiàn)的真理。提前排練預演你的發言時要用到(dào)看(kàn)得見(jiàn)的手寫材料。如果可能(néng)，用錄像帶錄下(xià)你的預演，并且嚴格地查看(kàn)，确定你的口吻是親切的，材料是有效的，語速是适當的。
第五. 尋找共同話題，營造和諧氣氛。想象你正置身于客戶的辦公室，桌子上(shàng)放(fàng)著(zhe)一(yī)個(gè)有簽名的棒球，牆上(shàng)挂著(zhe)張照(zhào)片，上(shàng)面是綿延的原野環繞著(zhe)一(yī)間農舍，辦公室内環繞著(zhe)輕柔的披頭士音(yīn)樂。通(tōng)過棒球、照(zhào)片和音(yīn)樂，你已經制造了三個(gè)小(xiǎo)道具。你也發掘到(dào)了三個(gè)與潛在客戶建立親切、和諧關系的機(jī)會(huì)。談談你們彼此的樂趣，關于棒球還(hái)是你在農場的孩提時代，或者是你鍾愛的披頭士樂隊。每個(gè)話題都能(néng)幫你打破生(shēng)疏，建立一(yī)種以了解和信任為(wèi)基礎的關系。
第六. 仔細地觀察你的潛在客戶。在會(huì)議期間，你的潛在客戶是坐在前面并不斷感興趣地點著(zhe)頭嗎(ma)？還(hái)是他或她坐在後面盤著(zhe)胳膊、歪著(zhe)腦(nǎo)袋，一(yī)副毫無關系的、厭(yàn)煩的、不感興趣或懷疑的樣子呢(ne)？要仔細觀察潛在客戶傳遞給你的肢體暗(àn)示，并且及時修正。
第七. 提些有意義的問題。一(yī)個(gè)新式的銷售會(huì)議不是商販擺攤叫賣的場所。它是一(yī)種溝通(tōng)對話的機(jī)會(huì)——一(yī)個(gè)揭示你的潛在客戶的需求，并通(tōng)過會(huì)面做出解答的場所。如果你發現自(zì)己在銷售會(huì)上(shàng)一(yī)直以自(zì)我為(wèi)中心地談個(gè)不停，你很可能(néng)隻顧著(zhe)談自(zì)己而疏忽了業(yè)務。因此提有意義的問題、仔細傾聽回答與提供可靠、有幫助的信息一(yī)樣重要。還(hái)有件(jiàn)最重要的也是經常被忽略的事(shì)就(jiù)是想辦法知道談話對方是否是有權做決定的人。
第八. 示曆史案例。曆史案例就(jiù)是一(yī)些事(shì)例，它們能(néng)夠證明你在滿足客戶需求方面業(yè)績。準備約半打案例以論證你廣泛的實力，還(hái)要做好在新銷售會(huì)上(shàng)讨論這些案例的準備。曆史案例也對确立你的公司在同行業(yè)競争對手中的位置有很大作用。永遠(yuǎn)不要直接地批評一(yī)個(gè)競争對手。取而代之的是，展示一(yī)個(gè)曆史案例(換句話說，講個(gè)故事(shì))證明你的客戶通(tōng)過你的工(gōng)作已經受益。
第九. 提供良好的解決方案。為(wèi)了成功地完成每件(jiàn)商業(yè)事(shì)務，潛在客戶必須深信你能(néng)為(wèi)他或她的難題提供解決方案。也就(jiù)是說，看(kàn)你是否能(néng)使他們相(xiàng)信你提供的是他們最滿意的産品或服務，并相(xiàng)信你能(néng)兌現自(zì)己的承諾。在結束的時候，總結你提出的解決方案，回答能(néng)幫助客戶作出決定的任何問題。
第十. 采取行動。你已經做好了充分的準備，尋找共同話題，問些有意義的問題，仔細傾聽提問，展示曆史案例以及提供可靠的解決方案。現在是時候要求你想要的東西(xī)了。令人驚訝的是許多(duō)企業(yè)家為(wèi)了實現這一(yī)點開(kāi)了個(gè)成功的會(huì)議，然後卻簡簡單單的收場，還(hái)沒有逼近他們的最終目标就(jiù)離開(kāi)了。如果你在結束會(huì)議方面遇到(dào)了困難，可能(néng)是由于你沒有給你的潛在客戶充分的購買理由。在那種情況下(xià)，返回第七步問問為(wèi)什麽。如果你按照(zhào)第一(yī)到(dào)第九步的建議去做，你的潛在客戶将急切地行動起來，從(cóng)而幫助你逼近目标。如果他或她問：我們什麽時候能(néng)買你的産品？你可不要驚訝呀！
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